Politique de confidentialité
Cette page explique, sans jargon, ce qu'il advient des informations que vous saisissez dans le formulaire de contact de ce site. Le site héberge un cours gratuit sur la façon dont les systèmes d'IA lisent les consultants hôteliers ; il n'y a derrière ni équipe commerciale ni liste de diffusion.
Qui traite vos données
Le cours et ce site sont gérés par une enseignante indépendante. Au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD), le responsable des données décrites ici est l'exploitant de generativeengineoptimizationfrance.com. Écrivez à hello@generativeengineoptimizationfrance.com pour toute question de confidentialité ou pour exercer l'un de vos droits.
Ce que le formulaire collecte
Si vous envoyez le formulaire de contact, les éléments suivants me parviennent :
- Votre nom et votre adresse e-mail — pour pouvoir vous adresser et vous envoyer une réponse.
- Ce que vous écrivez dans le champ de message : la réponse générée que vous avez vue, la page ou le profil public, et la phrase où le rôle du consultant semble se brouiller — uniquement ce que vous choisissez de coller.
Ces éléments servent un seul objectif : répondre à la question que vous avez envoyée. Rien n'est ajouté à une lettre d'information, et rien n'est transmis à des tiers au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour vous répondre. Le formulaire conserve le moment de l'envoi ainsi qu'un hachage SHA-256 salé de votre adresse IP, utilisé uniquement pour ralentir les abus automatisés ; l'adresse IP brute, les empreintes de navigateur et les métadonnées de l'appareil ne sont jamais conservées.
Ce qui n'est jamais collecté
- Aucun cookie de suivi. La mesure d'audience utilisée ici est sans cookie et ne stocke aucun identifiant par visiteur.
- Aucun pixel publicitaire, balise de reciblage ou script d'automatisation marketing.
- Aucun profilage et aucune décision automatisée produisant à votre égard un effet juridique.
- Vos informations ne sont jamais vendues ni transmises à des partenaires commerciaux — ce n'est tout simplement pas ainsi que fonctionne un cours gratuit.
Pourquoi le traitement est licite
Un message envoyé via le formulaire est traité au titre de l'article 6, §1, point b) du RGPD (une démarche entreprise à votre demande avant tout accord). Le hachage IP salé qui protège le formulaire contre les abus repose sur l'article 6, §1, point f) du RGPD (intérêt légitime à maintenir le formulaire utilisable).
Durée de conservation
- Messages du formulaire : conservés jusqu'à 12 mois pour qu'une question de suivi garde son contexte, puis supprimés.
- Hachages d'IP : conservés 90 jours — assez pour dissuader les abus répétés — puis supprimés.
- Réponses par e-mail : conservées tant que l'échange est en cours, ou 12 mois après le dernier message, selon la durée la plus longue.
Les droits dont vous disposez
Le RGPD vous permet de demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation de leur usage, ou de vous opposer au traitement. Envoyez toute demande de ce type à hello@generativeengineoptimizationfrance.com et une réponse suit dans un délai d'un mois. Si vous estimez que le traitement enfreint les règles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence.
Où se trouvent les données
Les serveurs derrière ce site se trouvent dans Union européenne (Allemagne). Lorsqu'un service de support (fournisseur de messagerie) opère hors de l'Union européenne, ce transfert s'appuie sur des clauses contractuelles types et sur les garanties publiées par le destinataire.
Mises à jour de cette politique
Cette politique change lorsque la manière de traiter les données évolue de façon significative. La date « Mis à jour » en haut indique la version en vigueur.